Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es wind-puffin, con domicilio en Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España.

Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico [email protected] para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de contacto de nuestra web:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre el servicio de interés
• Cualquier otra información que decidas compartir en el campo de mensaje

Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu solicitud de información sobre nuestros servicios de viajes
• Preparar y enviarte presupuestos personalizados
• Comunicarnos contigo para atender tus consultas
• Enviarte información comercial sobre ofertas y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto
• La ejecución de medidas precontractuales, cuando solicitas información sobre nuestros servicios
• El interés legítimo de wind-puffin en mejorar sus servicios y la experiencia del usuario

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

Si no se formaliza ninguna contratación, los datos de contacto serán eliminados en un plazo máximo de dos años desde la última comunicación.

Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios necesarios para la gestión de tu viaje (aerolíneas, hoteles, aseguradoras), únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal

Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos
• Derecho de limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a [email protected] indicando claramente el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado.

Última actualización: enero de 2024